Салоны красоты под ключ!

МЕНЮ САЙТА
ЛУЧШИЕ САЛОНЫ КРАСОТЫ:
Салоны, проверенные на себе
КТО МЫ И КАК НАС НАЙТИ:
О нас
Наше портфолио
Контакты
 

Часто задаваемые вопросы при открытии нового салона красоты или СПА-центра

Шаг 2. Обозначаем концепцию, идею салона.
Какие в салоне красоты будут услуги? Какие цены? Для какого рода клиентов будущий салон создается? Эти и многие другие вопросы составляют концепцию салона. В современном салоне красоты трудно придумать что-то новое, но для успешного бизнеса скорее речь идет о правильном сочетании различных видов услуг:
1. Имиджевых (парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, загар, тату, пирсинг и т.п.)
2. Медицинских (коррекция недостатков лица и фигуры, омоложение, мезотерапия, пилинги, подтяжка тканей, антицеллюлитные программы и т.п.)
3. Релаксации (массаж, талассотерапия и SPA, светотерапия, ароматерапия и т.п.) Кроме того, успешный салон красоты должен обязательно содержать некоторые "изюминки", отличающие его от других предприятий индустрии красоты.
Здесь вы найдете ответы специалистов по вопросам концепции салона красоты.


Вопрос: Какую изюминку можно использовать в СПА- салоне, для его развития?
Ответ: Хороший у Вас вопрос! Изюминки - полдела в успехе СПА. Они могут быть в услугах, в фирменном стиле, в клиентском сервисе - во всей работе СПА-салона. Вот только для того, чтобы придумать эти изюминки для тех проектов, которым мы помогаем стартовать, мы тратим иногда недели месяцы. Ходим по СПА, ездим в другие страны за опытом, прерабатываем массу информации, "утюжим" тот район, где будет располагаться СПА - увы, поделиться этими результатами труда заочно и бесплатно отнюдь не хочется, простите.В любом случае - Вы на верном пути. Придумав концепцию с изюминками, Вы победите в конкуренции с теми, кто об этом не думает. Удачи!


Вопрос: вы часто употребляете слово "концепция салона красоты", но ни в одном словаре нет вразумительного разъяснения этого термина.
Ответ: чаще всего мы видим, что новички видят свой будущий салон прежде всего с внешней стороны. Каким будет ресепшн, в какой цвет будут выкрашены стены, какие будут мастера и т.п. При этом на вопрос "хотите ли, чтобы салон приносил деньги" все отвечают утвердительно. Так вот - концепция это свод правил по созданию успешного бизнеса. Идеи, основы внутреннего устройства, фишки, все то, что будет отличать салон от других заведений, обеспечивать качество обслуживания, заставлять клиентов выбрать ваш салон, а значит своим кошельком проголосовать за ваше заведение. В концепции всегда есть блок исследования местности на предмет выявления особенностей конкурентов, будущих партнеров, мест сосредоточения клиентов, на основании которого делаются выводы о выборе видов услуг, ценовой и маркетинговой политики, расчет финансовых показателей и многое другое. По сути - концепция это стратегический план как выиграть в капиталистическом соревновании и заработать денег.


Вопрос: Нужен ли бизнес-план? И где можно было бы поподробнее узнать об открытие этого бизнеса и что для этого нужно.
Ответ: Бизнес-план крайне необходим для любого бизнеса. Это "карта" куда плывет предприятие. Однако, для большинства требуется не полноценный бизнес-план с маркетинговым анализом рынка данных услуг, а лучше иметь технико-экономическое обоснование. Этот документ позволяет понять, как будут работать ваши деньги, когда они вернутся, при каких условиях. Вопрос организации бизнеса с имеющимся инвестиционным пакетом скорее конкретный, а не абстрактный. Все зависит от ряда факторов (помещение, его готовность, необходимый ремонт, оборудование, другие факторы).


Вопрос: Что такое "студия загара", и чем она отличается от обычного солярия?
Ответ: Студия загара отличается от обычного солярия тем, что имеет большую специализацию по этому виду услуги, большее самих соляриев, часто более профессиональное оборудование, обязательным предложением средств для загара.


Вопрос: Год назад я открыла маникюрный салон, сейчас есть идея открыть детскую парикмахерскую. Но есть сомнения ведь, что одно то и второе являются монобизнесом. Как Вы думаете какие перспективы у монобизнеса по отношению к "классическому". И где можно пройти обучение по детской парикмахерской.
Ответ: Мнение аналитиков сводится к тому, что наши клиенты предпочитают комплексные услуги: приходя в один салон, получить несколько разнообразных услуг. Успех ногтевой студии это подтверждает- Вы наверняка предлагаете услуги не только маникюр одного вида, но в ассортименте, и разнообразное наращивание наращивание, парафинотерапию и т.д. Задумайтесь, чем будут заняты родители, пока их чадо будет стричься. Добавив в ассортимент услуги для родителей, Вы привлечете к себе больше клиентов.


Вопрос: За плечами четыре года работы управляющим, а затем директором салонов красоты. Очень хочется открыть свой собственный, но кроме коллектива и большого желания, а также опыта и некоторых связей ничего нет. Подскажите насколько наивно пытаться практически без денег, но с 5-ю специалистами и клиентской базой пускаться в свободное плавание.
Ответ: Самое главное - вас есть сильное желание сделать успешный салон. Тем более у вас есть довольно большой практический опыт и тем более команда. Думаю, стоит поискать знакомых - инвесторов, либо составить бизнес-план и под кредит создавать свой бизнес. Одно пожелание - лучше семь раз отмерить и в расчетах быть пессимистом. Также помните, что тот кто хочет ищет возможности, а кто не хочет ищет объяснения.


Вопрос: Насколько, по Вашему мнению, интересна идея салона для молодежи во дворе престижного ВУЗа? Тату, пирсинг, парикмахер, маникюр, солярий, бикини-дизайн? Или же не стоит ограничиваться студентами и направить усилия на поиск другого помещения? На что необходимо обратить внимание при открытии и при работе в дальнейшем? (интересует маркетинг) Какие подводные камни могут быть помимо "каникул", "неплатежеспособности"? Может, подскажите "фишки" - направления по видам деятельности, которые могут пользоваться спросом у молодежи? Спасибо.
Ответ: Вопрос целесообразности определяется в соответствии с ценами и платежеспособностью студентов. При этом стоит помнить, что большинство студентов все-таки ходят на занятия, поэтому во время занятий будут паузы в обслуживании, а также вечером возможны спады посетителей. Кроме того, стоит учитывать каникулы - как спад. Думается, будет эффективен небольшой салон - примерно на 2-3 парикмахера, 1-2 маникюра, педикюра, косметолог по лицу и по телу, солярий. Дополнительным подводным камнем может стать "иная востребованность" услуг со стороны преподавателей, так как их достаток может быть иным и спектр востребованных услуг тоже. Стоит обратить внимание на расположение вокруг ВУЗа конкурентов, ценовую и ассортиментную политику. Для успеха предприятия необходима будет более активная работа по продвижению салона и услуг.


Вопрос: Я хочу открыть салон красоты в новом торговом центре (этаж 4 или 6) на очень проходимом месте. Начального капитала не много, но есть огромное желание работать в этой сфере. Есть ли возможность заключения договора-фрайчазинга с какой-либо фирмой? На каких условиях (с минимальными денежными вложениями) можно это сделать?
Ответ: Как показывает практика в торговых центрах высокая проходимость и как правило очень высокая аренда, что сильно влияет на рентабельность самого проекта. В настоящее время франчазинг только начинает развиваться в нашей стране, поэтому уже есть франчайзинговые бренды на рынке салонного бизнеса. Правда о экономической выгоде франчайзинга говорить рано. Какими способами можно решить эту задачу? Во-первых, составить хороший бизнес-план со всеми расчетами, постараться получить кредитную линию от инвестора, и возможно с помощью лизинговых схем постараться воплотить свою мечту. По вопросам создания салона рекомендуем обратиться за помощью к консультантам, дабы сократить возможные ошибки.


Вопрос: Я планирую открыть сеть из 2-5 мини салонов на 3-7 мест в Москве с узкой направленностью - маникюр/педикюр. Районы возможного расположения м. Отрадное. Свиблово, Бабушкинская и ВДНХ. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл открывать такие салоны с одной услугой маникюр/педикюр. Насколько сильная конкуренция в данном сегменте. Какие необходимы вложения на один салон, какой должен быть уровень посещения, чтобы окупить один салон за 1,5-2 года. Нужно ли получать лицензию на предоставление данной услуги. Помещения, какой площади необходимы для таких салонов.
Ответ: Моноуслуги в салоне требуют высокого качества исполнения, среднее качество подобных услуг присутствует во всех салонах. Вашими конкурентами являются практически любые салоны. Необходимо более детально изучить рынок этих услуг в районе Отрадное - ВДНХ. У нас нет точных данных по удовлетворению спроса на услуги ногтевого сервиса. На данные услуги получение лицензии не требуется. Уровень вложений определяется количество рабочих мест, уровнем оборудования, косметических препаратов и уровнем ремонта, а также условиями получения помещения (арендная плата, покупка, площадью помещений). Окупаемость салона определяется не только уровнем инвестиций в салон и уровнем управления (уровнем загрузки).


Вопрос: Хочу открыть салон экспресс-услуг - это означает специально организованное рабочее место когда одного одновременно обслуживают несколько? отдельно каждую услуги не предоставлять? это возможно в спальном районе? стоит ли думать о сети по городу или мои конкуренты научатся быстро работать?
Ответ: Надо провести маркетинговые исследования. На сегодняшний день во многих салонах предлагают УСЛУГУ "Мгновенная красота". Чаще всего используют универсальный кабинет. То есть салон оказывает весь пакет услуг , предлагая , как отдельную строку в прайсе, экспресс обслуживание. Так резко снижаются риски. Моно-предприятие ТОЛЬКО экспресс услуги, не сегодняшний день, достаточно рискованно. Предлагаю вариант - небольшой салон - 1 -2рабочих места парикмахера + маникюр - педикюр + (возможно) косметолог с услугой экспресс - услуга как одной из ФИШЕК.


Вопрос: Целесообразно ли открытие только нейл-бара в спальном районе? правильно ли я поняла что нейл-бар это "маникюр за барной стойкой в обществе подруг"?а как же педикюр? студия ногтевого сервиса с 17ю услугами и нейл-бар не совместимы? цель вопроса-что же реально представляет собой нейл-сервис и причем тут бар
Ответ: Сразу скажу - нейл бар в спальном районе - утопия. Нейл бар хорош в салонах или студиях бизнес-класса. Что касается СТУДИИ ногтевого сервиса - ей , скорее всего, нейл бар не нужен. Здесь главное будет ПОЛНОСТЬЮ и КАЧЕСТВЕННО покрыть рынок услуг данного сегмента и рынок розничной продажи по данному направлению.


Вопрос: Открываю салон эконом класса. В новом микрорайоне мы первые, как грамотно построить обслуживание, какие цены установить, привлечь клиентов. Из услуг- парикмахерские, маникюр, педикюр, массаж.
Ответ: У Вас несколько путей:
1. - установить цены средние, а привлекать клиентов лучшим качеством услуг. Кроме того есть расчет "на новинку" ( но только в том случае если вы работаете на отличающимся от конкурентов расх.материале)
2.мягкий демпинг: минус 5% от цены конкурентов ( сработает если у Вас жесткий контроль за качеством своих услуг и количеством потраченного расходного материала) 3.Сверхимидж: плюс 5% от конкурентов - позиция - Мы предлагаем лучшее в нашем районе ( а лучшее всегда дороже)
Привлечение же клиентов в эконом-классе стандартное: максимально яркая вывеска; раздача листовок по периметру района и в узловых точках (скопление людей); совместные действия с малым бизнесом ( с кафе, ремонтом обуви и проч.)


Вопрос: Имеет ли смысл открывать в Москве ногтевую студию с одним рабочим столом? Или эта идея обречена на провал? И второе: подскажите как действовать (что делать) чтобы найти небольшое помещение под ногтевую студию в Москве.
Ответ: Честно скажу - одно рабочее место в студии - нонсенс. Скорее всего - это не рентабельно. Хотя, исходя из конкретики, может быть не все так страшно. Все будет зависеть от клиентской базы, среднего чека клиента , и стоимости аренды помещения. Резюме - нужно считать , но скорее всего я против ( в любом случае - развития у такого бизнеса нет , и есть четкий "потолок"доходности). По поводу поиска небольшого помещения в Москве. С этим огромная проблема. Но попробуйте вот что: - бизнес-центры ( желательно новые, на стадии застройки) -торговые центры - учебные заведения ( школы, лицеи и прочее) - офисы фирм поставщиков ( ногтевой сервис) - мотивировка - прямой доход + реклама их продукции + возможность проведение мастер-классов и промо-акций


Вопрос: Возникла идея открытия салона-парикмахерской для мужчин.В принципе со стандартным видом услуг,но с пикантным сервисом. Обслуживание в данном аведение будет TOPLESS (то бишь по-русски, полуобнажёнными мастерами). Хотелось бы узнать ваше мнение на сей счёт.
Ответ: Как мужчина в полном расцвете сил - одобряю. Как консалтер - не очень. Во-первых есть негативный опыт - в СПб и Москве такие салоны открывались и очень быстро стали оказывать полный спектр услуг ( понимаете о чем я ) - оно и понятно - спрос то есть! А это уже не наш бизнес. Во-вторых возникает дилемма - как найти хорошего ( я бы даже сказал высококлассного ) специалиста , имеющего соответствующие кондиции и готового их обнародовать??? Резюме : если удастся найти таких специалистов и не опуститься до уровня самого древнего бизнеса - попробуйте. Но Вам будет очень и очень сложно.


Вопрос: Как Вы оцениваете перспективность развития SPA - индустрии, и конкретно ее составляющей Day SPA салонов?
Ответ: По поводу развития рынка СПА - я его оцениваю крайне благоприятно, особенно в северных регионах. Зная ситуацию в странах Скандинавии и Балтии могу сказать - дерзайте. Единственное - необходимо составить очень четкий бизнес-план и провести независимую инженерную экспертизу помещения - в нашем городе многие ( особенно старые здания) не в состоянии принять СПА. По моим оценкам приличный Дей Спа получится при инвестиционном пакете не менее 300000 у.е.


Вопрос: В моих планах открытие детской парикмахерской, нацеленной на клиентов с средним и высоким доходом. При ней будет детская игровая комната и детское кафе. Подскажите пожалуйста, как по Вашему мнению, рентабельно ли делать только детские услуги и как решить кадровый вопрос?
Ответ: В качестве снижения рисковости бизнеса предлагаю открыть не детский а семейный салон ( с использованием всех семейных маркетинговых схем - семейные абонементы, карты, договора с детскими садами и школами) По поводу персонала - попробуйте во-первых провести маркетинговое исследование через школы гувернеров ( а нажны ли детские услуги родителям).Там же можно найти профессиональных беби - систер. А персонал придется доучивать в процессе.Насколько я знаю узких детских специалистов у нас не готовят . Но идея у Вас здравая!


Вопрос: Хочу уточнить, что задуманный мною салон красоты для мужчин. Опытом в индустрии красоты, увы, не обладаю. Прошу вас, посоветуйте, с какого перечня услуг лучше начать, дабы привлечь клиентов и не потерпеть фиаско. Так же очень интересуют оздоравливающие программы, используемы в салонах SPA.
Ответ: Добавляю - СПА вещь абсолютно для мужчин нужная . Но тогда вы должны создать зону СПА по всем канонам - все виды бань , гидромассаж и прочее. Опять хочу предостеречь - во всем мире баня имеет одну цель - оздоровительную. И только у нас - еще и культурно-массовую. Не скатитесь до этого.


Вопрос: Возникла идея создания элитного салона красоты для мужчин. Включающего в себя парикмахерский зал, маникюр, педикюр, косметологию как ручную так и аппаратную. Хотелось бы уточнить какого рода деятельность наиболее популярна среди мужчин. И на основе какой концепции следует начинать работу в области косметологии для сильной половины человечества, дабы избежать убытков на начальной стадии работы. Какой перечень услуг пользуется среди мужчин наибольшей популярностью, включая аппаратную и ручную косметологию.
Ответ: Наиболее интересные для мужчин услуги: - парикмахерские с системой лечения и профессионального ухода за волосами - маникюр ( опять-же с системой ухода за кистями рук - спа-маникюр; парафинотерапия - улучшает подвижность в мелких суставах рук) -аппаратный педикюр и подиатрия вообще ( коррекция вросшего ногтя, лечение грибковой патологии) - коррекция фигуры ( лишь в случае возможности вести комплексную коррекцию - смотри предыдущий вопрос) - массаж ( мануальная терапия) по проблемам позвоночника - косметология лица в гораздо меньшей степени - в основном как прикладная , или решение конкретных проблем ( угревая сыпь) - дерматокосметология - удаление бородавок и папиллом. А вообще к мужчине нужно подходить с позиции логики а не эмоций - ему это НЕОБХОДИМО для : работы, жизни , успеха и т.д. Обязательно ввести клубную карту - мы , мужчины, обожаем принцип избранности. Хочу предостеречь - многие мужские салоны сейчас скатились к элитным гей - клубам ( вещь интересная , но Вы ведь не это хотите!)


Вопрос: Хочу открыть салон красоты...стала распрашивать своих знакомых у кого есть такой бизнес... большинство говорят что не очень выгодно, а по моим расчетам если я вкладываю 50 000 долл.. то могу после раскрутки получать 15-17 000 долл. Помещение у меня 120 м.кв. уже есть в спальном районе где проживает 30 000 человек, конкуренты - либо дорогие услуги либо дешевые, я решила взять средние цены и предоставлять большой спектр услуг..... Как вы считаете у меня правильная стратегия?
Ответ: Стратегия то правильная - будущее за салонами бизнес - класса и мега - сетями эконом-класса. Но нужно провести полное и масштабное исследование локального рынка ( 1 кв.км. вокруг Вас), дабы не ошибиться в ценовой политике. По поводу размеров доходности - если это Москва - то более-менее реально, хотя средние данные салона бизнес-класса - 5-12000 у.е. .мес.; Если это не Москва - цифры не реальны в принципе


Вопрос: Открываю фитнес-центр, рассчитанный на потребителя со средним уровнем дохода, в спальном р-не. Какие еще услуги, кроме спорта, целесообразно предложить клиенту?
Ответ: Доп.услуги : кафе - ориентация на здоровое питание + фито-бар; мини-магазин спорт - одежды и акссессуаров;мини-магазин спорт-питания и БАДов; возможно: коррекция фигуры и эстетический уход ( пирсинг и проч.). По поводу услуг салона красоты сейчас сказать не могу - надо сканировать рынок и смотреть помещение. Но, наверно не стоит.


Вопрос: Хочу открыть студию причесок в Подмосковье - наращивание волос и плетение афрокосичек. Будет ли этот салон доходным (себестоимость таких работ очень уж дорогая)? Можно ли продавать косметическую продукцию в помещении салона такой направленности? И какие разрешения необходимы?
Ответ: Отвечу так: если это будет сугубо МОНО-ПРЕДПРИЯТИЕ ( только наращивание и косички) я против - слишком велик риск. Но если это будет СТУДИЯ с полным спектром парикмахерских услуг ( + наращивание) - то я за. Продавать можно и нужно. Для этого нужно чтобы у Вашего юр.лица в устав были внесены коды розничной торговли и Вы оформляете разрешение в районной администрации.

 

Дистанционный курс администраторов объемнее по количеству материала, чем очные тренинги, потому что «живом» обучении преподаватель всё объясняет устно, и успевает меньше рассказать, чем когда люди читают учебный материал, «напрягая извилины».

Вот почему при удаленном обучении авторам курса понадобилось гораздо более подробно «разжевывать» материал, тщательно разъясняя каждый пункт, делая восприятие доступным для ученика любой степени подготовленности.

Подробнее ...

 
 

Если Вы хотите ли получать новости, обзоры и дополнительную информацию о салонном бизнесе, тщательно отобранную нами в дебрях Интернета, а также эксклюзивную информацию, не содержащуюся ни на одном Интернет-сайте, Вы можете подписаться на бесплатную рассылку нашего электронного журнала "Салонный бизнес" и регулярно получать по электронной почте анонсы новых статей и наши комментарии.

Рассылка по салонному бизнесу

 
 

Косметическая выставка

24 часа в сутки, 365 дней в году в режиме нон-стоп виртуальная косметическая выставка Cosmo Expo. Там - перечень всех поставщиков парикмахерского и косметологического оборудования, профессиональной косметики, средств для волос и маникюра, расходных материалов для салонов красоты, центров СПА и косметологических клиник. Подробнее >>>

Оборудование для салонов красоты
Профессиональная косметика
Статьи для специалистов
Статьи о салонном бизнесе
Статьи разные
Новости косметологической выставки

 
Rambler's Top100
Copyright © 2005 - 2024 NewSalon.ru